公務員事業編面試真題及解析 第四輪下半場（29-32）
二十九.你和單位一同事競爭一個領導職務，有次你安排一項任務，但是該同事不配合，你會怎么處理?
【測評要素】人際關系處理能力
【參考答案】
同事之間有一個和諧的氛圍是非常重要的，它是我們順利開展工作的基礎，如果同事在工作上有困難，我們應該主動的幫助同事，同樣的，如果我的工作有了困難，我相信我的同事也一定會來幫我。
如題目中，一個能競爭領導崗位的同事，我相信，他的工作能力一定很強，并且也一定會對工作負有很強的責任心，不會對工作上的事推脫。至于“不配合任務”一說，我覺得一定是同事有別的工作，比較急或很重要，現在沒有精力和時間配合我。大家都是同事，我們應該互相體諒，我會和同事作進一步的交流， 一方面，自己先多承擔一些工作，并暫時避開必須有同事參與的部分。
另一方面，和同事約定時間，待同事忙完現在手里的工作后，我們倆一起完成同事應該擔負的部分?？傊?，我相信，通過我和同事共同努力一定能按時按量的完成工作任務。
在今后的工作中，我也應該多和同事們學習，不斷地提升自己的工作能力，使自己能夠更好地完成工作任務，并且在同事們有困難的時候，有更大的力量幫助大家。
三十、 組織一次地震逃生培訓和應急演習，你會怎么做?
【測評要素】計劃組織協調能力
【參考答案】
為應對近期頻繁發生的地震災害，切實做好我們單位的安全防范工作，提高全體干部、職工的地震逃生意識，使大家能夠掌握地震中逃生和求生的基本技能，我一定會認真組織好這次培訓和演習活動。
準備階段：
(1)調查同事的基本情況，以便根據實際進行科學合理的時間安排和培訓演習內容安排，盡量安排大家最關心的地震逃生知識。
(2)就培訓和演習的時間、地點、培訓專家、印發資料和相應物資的采買等作好計劃，并報經領導同意后實施。
(3)下發培訓通知，組織好參訓人員，根據計劃聯系地震局的專家，并根據老師的意見準備學習資料，《地震中逃生、急救、自救常識手冊》。
(4)聯系場地、交通，做好后勤保障工作。
實施：
(1) 安排車輛接送老師，做好老師的接待工作。
(2) 請老師介紹整個培訓的學習安排等，包括知識介紹和實際操作演習。發放培訓手冊。除了老師的現場講解，采取現場提問的形式使大家關于地震的問題和困惑都能夠得以解決。安排下一步演習工作安排。
(3) 理論結束后安排模擬的地震逃生演習，大家按照之前老師的指導和安排安全轉移，或者尋找就近的安全地點躲避。
(4) 作好培訓過程中的聯系和溝通，及時聽取同事和專家老師的意見和反饋。重大問題向領導匯報。
總結：
做好善后工作，如清點物資、結算經費，作好總結，向領導匯報，吸取其中的經驗教訓，為下次組織類似培訓提供參考。
三十一. 湖北省教育廳發通知：在學校中要大力開展書法教育，對此你怎么看?
【測評要素】綜合分析能力
【參考答案】
對于湖北省教育廳下發的這個通知我是持肯定態度的。書法是我國古代文化傳承的重要載體，它不僅是漢字無窮魅力的展示，也是對我國悠久歷史文化的傳承，還是對個人秉性素質的培養和陶冶。因此，在學校中大力開展書法教育，是很有益的。
第一，書法是一門實用的技術，在學校里大力開展書法教育，能夠提高學生的書法水平。寫字首要的目的是為了記事和交流感情，起碼要把字寫得規范、整潔、清楚，使人看了樂于接受，如果把字寫得雜亂無章，潦草不堪，那根本無從辨認。隨著電腦的普及，許多學生覺得寫字也不是那么重要了，寫字水平也有所降低，在這個時候大力開展書法教育，是很有必要的。
第二，書法是一門特殊的藝術，是文化的載體。漢字書法被譽為無言的詩，無行的舞，無圖的畫，無聲的樂。讓學生更多的接觸這種美的藝術能夠陶冶學生大家。 的情操，同時，古往今來，有許多著名的書法家，他們的故事生平，如“書圣”王羲之的“墨池”、“草圣”懷素和尚的“筆塚”，以及“顏筋柳骨”等，既能拓展學生的知識面，又能幫助學生培養勤奮刻苦、樂觀向上的精神。
最后，由于電腦的普及，現在很多人很少用筆了，長此以往，作為具有悠久歷史傳統的漢字書法很可能會遺失，“天質自然，豐神蓋代”將不復存在，因而，在學校中大力開展書法教育，從更高的意義上來說，是對我國傳統文化的保護。
當然，湖北省教育廳的這個通知也只能起到暫時的倡導作用，要想使書法教育真正達到其應該達到的目的，就需要學校的老師們將書法教育融入到平時的教學中去，在教學中培養學生的興趣，使得學生能夠領會到其中的樂趣。
三十二、有公務員在接待群眾對群眾大聲咆哮，被稱為“咆哮哥”，你做了公務員后如何接待來訪群眾?
【測評要素】 工作態度、綜合分析能力
【參考答案】
“咆哮哥”事件是指廣州法制辦彭某與前來辦事的市民大聲爭吵，態度傲慢，這是部分公務人員粗暴無禮的代表，是舊式衙門作風的影子。“咆哮哥”式的作風并非只存在于個別人身上，“門難進、臉難看、事難辦”現象在某些政府機關依然嚴重。作為一名合格的公務員，必須以“咆哮哥”事件為鑒，切實加強自身作風建設，強化服務意識，改進工作作風。
“群眾利益無小事”，接待群眾來訪是公務員知民之所需、解民之所憂的重要方式，必須引起我們的高度重視。如果是我負責接待群眾來訪，我會從以下幾點認真做好這項工作：
第一，熱情接待。對于來訪者要熱情歡迎，以禮相待。群眾一進門，應主動起身迎接，熱情問候。稱呼上要有禮貌，然后要請對方坐下談話。當群眾離開時，應起身相送，握手作別。
第二，真心幫助。國家工作人員是人民的公仆，當人民群眾上門相求時，要真心實意的幫助來訪者，不講任何價錢，不允許把來訪者推來推去，更不允許像“咆哮哥”無視群眾訴求、傷害群眾感情。
第三，認真處理。要耐心細致地詢問來訪群眾的有關情況，查看來訪人的證件，傾聽來訪人反映情況，閱讀、復印來訪人所帶材料，并對接談的重要內容做詳細記錄，事后歸類整理，及時上報領導審查或交相關部門負責處理;
第四，重視反饋和監督。一方面要注重解決群眾困難，及時將處理進度和結果等信息向群眾反映，重視收集群眾的反饋意見;另一方面要積極接受群眾的監督，重視群眾對工作效果和效率的評價，不斷改進工作方式方法和作風。
做好群眾來訪接待工作是建設服務型政府、切實轉變工作作風的一個重要方面。這對于每個公務員來說，就必須深入實際，發現問題，解決問題。密切聯系群眾，關心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，為群眾排憂解難，和廣大人民群眾一道知難而進，開拓進取，艱苦奮斗，共克時艱